Przedstawiciele Nokii podkreślają, że jak na razie nie dotarły do nich informacje o żadnych wypadkach spowodowanych przez wykryte właśnie wady - ale firma woli dmuchać na zimne i od razy wymieni nieodpłatnie wszystkie potencjalnie niebezpieczne urządzenia. "Program wymiany dotyczy ograniczonej liczby ładowarek marki
Nokia wyprodukowanych przez dostawcę zewnętrznego. Stwierdziliśmy, że plastikowe obudowy takich ładowarek mogą się obluzować i odpaść, odsłaniając wewnętrzne komponenty ładowarki i powodując zagrożenie porażenia prądem w razie ich dotknięcia, kiedy ładowarka jest podłączona do gniazdka zasilania" - czytamy na stronie WWW programu. Nokia nie podała oficjalnie liczby urządzeń, które zostaną wymienione - ale
serwis TimesOnline twierdzi, że chodzi o ok. 14 mln ładowarek.
Problem dotyczy zarówno ładowarek, które były dołączane do nowych telefonów, jak i urządzeń sprzedawanych samodzielnie - chodzi o trzy modele, wytwarzane przez jednego z chińskich kontrahentów Nokii. Wymienione zostaną wyprodukowane przez firmę BYD modele AC-3U i AC-3E (dotyczy to urządzeń wyprodukowanych w dniach od 15 czerwca 2009 do 9 sierpnia 2009 r.), a także AC-4U (wyprodukowanych od 13 kwietnia 2009 do 25 października 2009 r.). Urządzenia wyprodukowane wcześniej nie podlegają wymianie - bo w nich wad nie stwierdzono.
Aby sprawdzić, czy problem dotyczy naszej ładowarki, wystarczy spojrzeć na jej tabliczkę znamionową - jest tam umieszczona zarówno informacja o producencie, jak i dokładne oznaczenie modelu. Wszystko wyraźnie zaznaczone jest na widocznych obok grafikach - pozycja oznaczona numerem 1 to nazwa modelu, zaś zaznaczone na zielono słowo BYD to nazwa producenta. Pozycja nr 2 to numer seryjny - dzięki niemu możliwe jest sprawdzenie, kiedy urządzenie zostało wyprodukowane. Nokia przygotowała
specjalną stronę, na której należy podać wszystkie te dane - po ich wpisaniu wyświetlona zostanie informacja o tym, czy nasze urządzenie podlega wymienia oraz wskazówki, jak przeprowadzić tę operację. Dodajmy, że firma zaleca właścicielom wadliwych urządzeń, by natychmiast przestali z nich korzystać i jak najszybciej zgłosili się po nową ładowarkę.
Warto przypomnieć, że to nie pierwsza masowa wymiana wadliwych urządzeń Nokii - przed kilku laty firma za darmo wymieniała kilkadziesiąt milionów akumulatorów montowanych w telefonach.
Więcej informacji znaleźć można na stronie
Chargerexchange.nokia.com.
Bateria Nokia - która pasuje do mojego telefonu? Czytaj więcej na
technologie.gazeta.pl