Skomentuj:
Aby ocenić zaloguj się lub zarejestrujX
Serwis PasjaGSM.pl właśnie przetestował przenoszenie numerów pomiędzy sieciami Era i Play. Żaden z testowanych numerów nie został jednak przeniesiony we właściwym czasie. Żaden ze złożonych wniosków nie został przeniesiony zgodnie z wprowadzonymi regulacjami - numery telefoniczne nie zaczęły działać w ciągu pierwszej doby.
Jak przebiegały testy?
PasjaGSM.pl brał pod uwagę wyłącznie operatorów, którzy mają własne punkty sprzedaży oraz nie złożyli wniosków do UKE o zawieszenie uprawnień abonentów wynikających ze zmiany rozporządzenia. Innym założeniem było to, że są to numery macierzyste oraz wcześniej zarejestrowane.
Pracownicy portalu złożyli po dwie wizyty u każdego operatora - najpierw ok. godz. 12, a potem ok. godz.19. Test miał na celu przenoszenie numeru z sieci Play (Play Fresh) do sieci Era (TakTak) i vice versa.
Nieprawidłowości, które wykrył serwis PasjaGSM.pl
1. numery zgłoszone do przeniesienia wieczorem zostały wyłączone tuż po północy - mimo, że nowe karty SIM były nieaktywne przez następne kilkanaście godzin (lub nawet kolejną dobę).
2. komunikaty SMS z informacją o kolejnych krokach procesu przeniesienia były wysyłane pod nieaktywne numery telefonów - brak informacji zwrotnej ze strony operatorów.
3. informacja na łamach playmobile.pl niekompletna i nieaktualna.
4. numery były nieaktywne przez ponad 24 godziny
5. Telefoniczny BOK Tak Tak - brak możliwości przyjęcia przez konsultanta reklamacji w sprawie procesu MNP (nieaktywne konto, itp.)
6. brak aktywnego numeru u starego operatora tuż przed aktywacją u nowego.
Komentarz
Po raz kolejny okazuje się, że w Polsce prawo obowiązuje tylko wirtualnie. Co z tego, że możemy przenosić swój numer z sieci do sieci w 24 godziny, skoro możemy to robić tylko ... w teorii. Ciekawe, jak sobie radzą z przenoszeniem numerów pozostali operatorzy - Orange i Plus?
Przenoszenie numerów od 6 lipca bezpłatne
Czytaj więcej na technologie.gazeta.pl
Jak przebiegały testy?
PasjaGSM.pl brał pod uwagę wyłącznie operatorów, którzy mają własne punkty sprzedaży oraz nie złożyli wniosków do UKE o zawieszenie uprawnień abonentów wynikających ze zmiany rozporządzenia. Innym założeniem było to, że są to numery macierzyste oraz wcześniej zarejestrowane.
Pracownicy portalu złożyli po dwie wizyty u każdego operatora - najpierw ok. godz. 12, a potem ok. godz.19. Test miał na celu przenoszenie numeru z sieci Play (Play Fresh) do sieci Era (TakTak) i vice versa.
Nieprawidłowości, które wykrył serwis PasjaGSM.pl
1. numery zgłoszone do przeniesienia wieczorem zostały wyłączone tuż po północy - mimo, że nowe karty SIM były nieaktywne przez następne kilkanaście godzin (lub nawet kolejną dobę).
2. komunikaty SMS z informacją o kolejnych krokach procesu przeniesienia były wysyłane pod nieaktywne numery telefonów - brak informacji zwrotnej ze strony operatorów.
3. informacja na łamach playmobile.pl niekompletna i nieaktualna.
4. numery były nieaktywne przez ponad 24 godziny
5. Telefoniczny BOK Tak Tak - brak możliwości przyjęcia przez konsultanta reklamacji w sprawie procesu MNP (nieaktywne konto, itp.)
6. brak aktywnego numeru u starego operatora tuż przed aktywacją u nowego.
Komentarz
Po raz kolejny okazuje się, że w Polsce prawo obowiązuje tylko wirtualnie. Co z tego, że możemy przenosić swój numer z sieci do sieci w 24 godziny, skoro możemy to robić tylko ... w teorii. Ciekawe, jak sobie radzą z przenoszeniem numerów pozostali operatorzy - Orange i Plus?
Przenoszenie numerów od 6 lipca bezpłatne
Czytaj więcej na technologie.gazeta.pl
