Apple przeprasza za problemy z aktywacją

Przed kilkoma dniami do amerykańskich sklepów trafił wreszcie iPhone 3G S. I choć zainteresowanie nowym modelem jest zdecydowanie mniejsze niż w przypadku premiery iPhone'a 3G, to klienci znów mają problemy z aktywowaniem telefonu. Dlatego Apple zaczął rozsyłać im przeprosiny oraz promocyjne kupony do iTunes Store.

Po piątkowej premierze iPhone'a w Sieci zaczęły lawinowo pojawiać się informacje o problemach z aktywowaniem urządzenia - klienci nie mogli połączyć się z serwerem lub czekali w nieskończoność na komunikat o błędzie. Apple wydał oświadczenie, w którym wskazano dwa potencjalne przyczyny problemów - dużą liczbę aktywacji oraz dość enigmatyczne "kwestie systemowe".

Gdy okazało się, że część klientów nie była w stanie aktywować telefonu aż przez 48 godzin od zakupu, firma Jobsa zaczęła wysyłać e-maile z przeprosinami oraz informacją, że każdy nabywca iPhone'a, który zetknął się z takimi problemami, otrzyma w najbliższych dnia wart 30 USD kupon do serwisu iTunes.

Warto dodać, iż zdaniem analityków w pierwszy weekend po wprowadzeniu iPhone'a 3G S do sprzedaży urządzenie to kupione zostało przez ok. 500 tys. klientów. Dla porównania: w pierwszy weekend po premierze sprzedano ponad milion iPhone'ów 3G.

Właściciele iPhone'ów - starsi i zamożniejsi niż właściciele iPodów Touch

Czytaj więcej o iPhone

Czytaj więcej na technologie.gazeta.pl