Technologie.gazeta.pl

mBank naliczał opłaty za kartę - to był błąd

Paweł Kusiciel
16.12.2011 00:46
A A A Drukuj
Część użytkowników kart debetowych w mBanku musiała zapłacić za prowadzenie karty, choć wykonały transakcje na kwotę zwalniającą z opłaty. Bank zwraca pieniądze, ponieważ w systemie wystąpił błąd.
Standardowo według umowy i regulaminu opłata w wysokości 2 zł naliczana jest wyłącznie wtedy, gdy klient nie korzysta z karty płatniczej. W innym wypadku karty debetowej mBanku można używać bezpłatnie.



- Opłata została pobrana niesłusznie tylko wobec części użytkowników kart mBanku. Nie ma ona wpływu na bezpieczeństwo i stabilność systemu transakcyjnego banku - tłumaczy Krzysztof Olszewski z mBanku.



Jak zapewnia przedstawiciel mBanku, osoby którym bank niesłusznie pobrał opłatę w wysokości 2 zł, otrzymały jej zwrot lub otrzymają go jeszcze dzisiaj. Zaksięgowanie środków na rachunku następuje automatycznie, bez konieczności kontaktu z bankiem.



Problem nie dotyczy klientów innych banków działających pod szyldem BRE Bank i - według Olszewskiego - wystąpił po raz pierwszy.



Więcej na ten temat w oryginalnym artykule:
mBank naliczał opłaty za kartę - to był błąd





Warto przeczytać też:







Zobacz więcej na temat:

    Podziel się

    • Ocena:

      • słabe
      • nic specjalnego
      • dobre
      • bardzo dobre
      • znakomite

      0 głosów