Technologie.gazeta.pl

Poważne usterki w komputerach Acer

Joanna Sosnowska
10.12.2009 10:34
A A A Drukuj
Acer Aspire fot. Acer 5538 - cienki laptop z procesorem AMD
Na swojej stronie internetowej Acer informuje użytkowników niektórych modeli swoich komputerów, że wykryto w nich dość poważne wady konstrukcyjne. Prowadzić mogą one do przegrzewania się sprzętu, deformacji, a nawet do pożaru. Acer oferuje użytkownikom felernych urządzeń darmową wymianę części oraz pomoc.
Acer i mikrofon

W modelach Acer Aspire, AS3410, AS3810T, AS3810TG, AS3810TZ oraz AS3810TZG, wyprodukowanych przed 15 września 2009 stwierdzono ryzyko przegrzewania się. Spowodowane jest to wadliwie zamontowanym przewodem mikrofonu; przegrzewanie następuje, jeśli "w sposób ciągły ekstremalnie dużemu naciskowi poddana zostanie obudowa z lewej strony panelu dotykowego", czytamy na stronie producenta. W skrajnych przypadkach, gdy temperatura przekroczy pewien stopień może dochodzić do odkształceń obudowy oraz uszkodzenia sprzętu. W Polsce wymienione modele kupiło 2150 osób.

Aby zapobiec tego typu wypadkom, należy zgłosić się do serwisu Acer, który zapewnia, że za darmo wymieni przewód mikrofonu, aby "wyeliminować ryzyko przegrzania się. Na stronie Acera można sprawdzić, czy posiadany przez nas model kwalifikuje się do wymiany komponentów. Należy tam wpisać numer seryjny lub numer SNID.

Acer i zasilacz sieciowy

Inne problemu zauważono w modelach Aspire 5738 (AS5738G) oraz Aspire 5738Z (AS5838ZG), które wyprodukowano między kwietniem a czerwcem 2009. Acer podaje, że "w pewnych okolicznościach" przegrzewa się w nich zasilacz sieciowy. Zbagatelizowanie tego może spowodować ryzyko pożaru. Producent stwierdził, że przyczyną jest niewłaściwie zainstalowany BIOS, który użytkownicy mogą sami pobrać i zreinstalować. Podobnie, jak w poprzednim przypadku, aby sprawdzić czy my też powinniśmy zainstalować BIOS na nowo, należy odwiedzić stronę Acera, a następnie wpisać numer seryjny sprzętu lub numer SNID.

Należy jednocześnie zauważyć, że Acer dopełnił obowiązków prawnych i o całym zajściu poinformował UOKiK.

Sprawdź, czy Twój komputer kwalifikuje się do naprawy

Czytaj więcej na technologie.gazeta.pl

Zobacz więcej na temat:

    Podziel się

    • Ocena:

      • słabe
      • nic specjalnego
      • dobre
      • bardzo dobre
      • znakomite

      13 głosów