Osoby, które wkroczyły w tzw. "złoty wiek" były do tej pory raczej marginalizowane przez rynek telefonii komórkowej. Nie ze względu na brak oferty bezpośredniej, a raczej przez brak odpowiednich telefonów, dostosowanych dla tej szczególnej grupy klientów. Do tej pory jedynie
ojciec Rydzyk i jego sieć wRodzinie zwrócili na nich uwagę.
Co powinien mieć telefon dla osób starszych? Przedstawiciele austriackiej firmy Emporia Telecom podają, że przed stworzeniem swojej oferty konsultowali pomysł ze specjalistami medycznymi (okuliści, laryngolodzy) oraz z samymi zainteresowanymi, pytając osoby po 60 roku życia jakie cechy powinien mieć telefon komórkowy, aby zaczęli go używać. Według uzyskanych odpowiedzi powinien być przede wszystkim prosty w obsłudze. Prosty - to słowo kluczowe, zawiera się w nim czytelny, funkcjonalny, przyjazny dla użytkownika. Cechy te starano się wprowadzić do telefonów emporia.
Telefony emporia.. ..Są spore. Absolutnie nie można ich określić jako "filigranowe" czy "drobne"; z tym, że w tym wypadku nie jest to minusem. Dość duży wyświetlacz (różny w zależności od modelu) jest monochromatyczny - w kolorze pomarańczowym. Eveline Pupeter-Fellner,
dyrektor generalny Emporia Telecom tłumaczy, że to okuliści zalecili pomarańczowe tło ze względu na sposób postrzegania kolorów przez osoby starsze - ponoć właśnie ta barwa jest łatwiejsza w odbiorze. Kolejną cechą, którą wprowadzono dla osób w wieku 65 + jest głośnik, który ma emitować takie częstotliwości, by nie powodowały dyskomfortu u osób noszących aparaty słuchowe.
Po konsultacjach z użytkownikami Ewentualni użytkownicy sami tez podrzucili kilka pomysłów. Przykładem może być osobny przycisk blokowania klawiatury "inspirowany pokrętłem radia lub pralki, czegoś co jest im znane" mówi szefowa Emporia Telecom. Przycisk bezpieczeństwa jest kolejną proponowaną przez nich funkcjonalnością. Kryje się pod nim zapisany wcześniej numer zaufanej osoby. Jeśli ta nie będzie w stanie odebrać połączenia, telefon automatycznie zacznie wybierać kolejny zaprogramowany numer z listy (w sumie można zapisać 5 telefonów awaryjnych). Ostatnią funkcją "inspirowaną życiem" jest specjalne miejsce na ręczne zapisanie kilku numerów telefonów, badania bowiem wykazały, że seniorzy często przyklejali do aparatów informacje o np. własnym numerze.
Test empiryczny Mieliśmy w ręku telefony emporia. Badanie "organoleptyczne" wykazało, że menu faktycznie jest nieskomplikowane - znajdują się w nim zaledwie 3 opcje: ustawienia, historia połączeń i książka adresowa. Klawisze są spore, nie wystarczy ich musnąć by wybrać numer.
Na razie telefony Emporia Telecom dostępne są tylko w jednej sieci (
Era, w cenie od 1 zł w abonamencie do 499 zł bez umowy). Przedstawiciele firmy jednak mówią, że rozmowy z pozostałymi operatorami już trwają.
Czytaj więcej na
technologie.gazeta.pl
